Villkor

Vi garanterar ditt dataskydd

TOLIO Användarvillkor

Senast uppdaterad: 18 Januari 2024.

Vänligen läs dessa villkor noggrant innan du använder webbplatsen [Tolio.se] ("webbplats", "tjänst") som drivs av 10 Digital AB ("oss", "vi", " vår”, ”Tolio”, ”Tolios”).

Allmänt
Tolio, drivs av 10 Digital AB. Tolio driver plattformen och hemsidan (plattformen, webbsidan, webbplatsen) Tolio.se. Dessa villkor beskriver reglerna och bestämmelserna för användningen av Tolios webbplats https://tolio.se.Genom att besöka denna webbplats antar vi att du accepterar dessa villkor till fullo. Fortsätt inte att använda Tolios webbplats om du inte accepterar alla villkor som anges på denna sida. Följande terminologi gäller för dessa villkor, sekretesspolicy och friskrivning och alla eller alla avtal: “Kund”, “Du” och “Din” hänvisar till dig, den person som går in på denna webbplats och accepterar företagets villkor. “Företaget”, “Oss”, “Vi”, “Våra” och “Tolio”, “Tolios”, “Webbplatsen”, syftar på till vårt företag. “Part”, “Parter” eller “Oss”, avser både kunden, och/eller antingen kunden eller oss själva. Alla villkor avser det erbjudande, acceptans och betalningsövervägande som krävs för att genomföra ett köp från kunden på det lämpligaste sättet, oavsett om det sker genom formella möten av en bestämd varaktighet, eller på något annat sätt, i det uttryckliga syftet att tillgodose kundens behov för tillhandahållande av företagets angivna tjänster/produkter, i enlighet med och med förbehåll för gällande lagar. All användning av ovanstående terminologi eller andra ord i singular, plural, versaler och/eller han/hon eller de, används utbytbart och hänvisar därför till detsamma. 

Användarvillkor
Genom att använda denna webbplats och Tolios tjänster intygar du att du har läst och granskat detta avtal och att du samtycker till att följa dess villkor. Om du inte vill vara bunden av villkoren i detta avtal rekommenderas du att sluta använda webbplatsen i enlighet med detta. 10 Digital AB ger endast användning och åtkomst till denna webbplats, dess produkter och dess tjänster till dem som har accepterat dess villkor.

Integritetspolicy
Innan du fortsätter att använda vår webbplats rekommenderar vi att du läser vår integritetspolicy [länk till integritetspolicy] angående vår insamling av användardata. Det hjälper dig att bättre förstå vår praxis.

10 Digital AB
Org.nr.: 559386-6188
Momsregistreringsnummer: SE559386618801
Box 49
19321 Sigtuna
E-post: support@velocenetwork.com

Köpvillkor

Beställning
Dessa allmänna villkor (Villkoren) gäller när du som kund (Kund, kunden) gör en beställning via Webbsidan eller manuellt via vår kundtjänst. I samband med att Kunden genomför ett köp godkänner Kunden därmed Villkoren inklusive Tolios personuppgiftspolicy. Genom att slutföra en beställning accepterar du dessa villkor. Kunden ingår köpavtal då en beställning har  bekräftats av Tolio via e-postbekräftelse till den e-post adress som angetts vid beställningen. För att ingå avtal med Tolio måste du vara 18 år. 

Genom att godkänna Tolio villkor bekräftar kunden att denna har full juridisk rätt att ingå avtal med annan part samt har fyllt 18 år och är myndig. Beställning som görs i annan persons namn s.k. urkundsförfalskning, eller på annat sätt som medför att Tolio riskerar att lida ekonomisk skada, polisanmäls.
Vid misstanke om att Kunden eller Kundens order inte uppfyller Tolios villkor, misstanke om oegentligheter eller missbruk av webbshoppen, förbehåller sig Tolio rätten att neka eller ändra en kunds beställning.
Detta är ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Tolio. Genom att använda tjänsterna godkänner du följande villkor, inklusive personuppgiftspolicyn. Genom att använda våra tjänster accepterar du villkoren. Om du inte accepterar dessa villkor, använd inte tjänsterna.

Cookies
Vi använder oss av cookies. Genom att fortsätta använda och Tolio webbplats samtycker du till användningen av cookies i enlighet med Tolios sekretess- och personuppgiftspolicy.
De flesta moderna interaktiva webbplatser använder cookies för att kunna hämta användarinformation för varje besök. Cookies används i vissa delar av vår webbplats för att möjliggöra funktionaliteten i detta område och för att underlätta användningen för de personer som besöker. Vissa av våra partners kan också använda cookies. Vår användning av cookies följer rådande GDPR-lagar.

Integritet
Användningen av Tolios tjänster är föremål för personuppgiftspolicyn för Tolio.

Licens
Om inget annat anges äger Tolio och/eller dess licensgivare de immateriella rättigheterna för allt material på Tolio.se. Alla immateriella rättigheter är reserverade. Du kan se och/eller skriva ut sidor från http://www.Tolio.se för ditt eget personliga bruk med förbehåll för begränsningar som anges i dessa villkor.
Du får inte:
  • Återpublicera material från https://www.Tolio.se
  • Sälja, hyra ut eller underlicensiera material från http://www.Tolio.se
  • Reproducera, duplicera eller kopiera material från https://www.Tolio.se
  • Distribuera innehåll från Tolio (såvida inte innehållet är specifikt gjort för vidaredistribution).

Upphovsrätt
Alla bilder, designer, ljud, data och information, inklusive all programvara som finns på tjänsterna, är i stor utsträckning upphovsrättsskyddade eller under ägande av Tolio.
Du får inte använda något av innehållet på vår webbplats om inte annat anges. Om du vill använda något av innehållet som visas på Tolio.se ska du först kontakta oss för tillstånd. Du får spara enskilda sidor på vår webbplats, men endast i informationssyfte.
Du får inte modifiera eller reproducera helt eller delvis i något offentligt eller kommersiellt syfte utan skriftligt tillstånd från Tolio. Om vi har anledning att tro att något av innehållet som visas på Tolio gör intrång i någons immateriella rättigheter, kan vi ta bort det utvalda innehållet.
På grund av innehållets natur och dess tillgänglighet på webben kan vi inte kontrollera ägandet av allt innehåll vid alla tillfällen, och om du har anledning att tro att material som ligger utanför Tolios äganderätt används, kontakta oss på support@tolio.se så tar vi bort innehållet om det gör intrång i någons rättigheter.

Varumärken
Varumärkena som finns på denna webbplats kan vara eller inte vara Tolios immateriella egendom. Alla andra varumärken, logotyper eller varumärken tillhör respektive ägare, och vi gör inte anspråk på att ha äganderätten till dessa logotyper, varumärkesnamn eller utanför våra egna logotyper och namn. Varumärket för Tolio får inte användas i samband med någon produkt eller tjänster som inte erbjuds av oss på något sätt som riskerar att orsaka förvirring bland individer, eller på något annat sätt som kan misskreditera Tolio.

Hyperlänkar till vårt innehåll
Följande organisationer kan länka till vår webbplats utan föregående skriftligt godkännande:
  • Statliga myndigheter;
  • Sökmotorer;
  • Nyhetsorganisationer;
  • Onlinekatalogdistributörer när de listar oss i katalogen kan länka till vår webbplats i samma sätt som de hyperlänkar till webbplatser för andra listade företag
  • Dessa organisationer kan länka till vår hemsida, till publikationer eller till annan webbplatsinformation så länge
    som länken: (a) är inte på något sätt vilseledande; (b) inte felaktigt antyder sponsring, stöd eller godkännande av den länkande parten och dess produkter eller tjänster; och (c) passar in i sammanhanget för länkningen partiets webbplats.

Nyhetsbrev och villkor för kampanjer
Alla e-postregistreringar är föremål för vår integritets-och personuppgiftspolicy. Alla e-postregistreringar är föremål för GDPRs integritetslagstiftning. Alla rabattkoder och erbjudanden från Tolio har inget kontantvärde och får inte kombineras med andra kuponger, kampanjer eller rabatter. Kuponger gäller endast för webbplatsköp på www.Tolio.se vid beställning online.

Iframes
Utan föregående godkännande och uttryckligt skriftligt tillstånd får du inte skapa iframes runt våra webbsidor eller
använda andra tekniker som på något sätt förändrar den visuella presentationen eller utseendet på vår webbplats.

Rabatter
Rabatterna på Tolio som anger en viss % rabatt hänvisar till det fulla priset för produkten, om inte annat anges.

Borttagning av länkar från vår webbplats
Om du av någon anledning finner någon länk på vår webbplats eller någon länkad webbplats stötande, kan du kontakta
oss om detta. Vi kommer att överväga förfrågningar om att ta bort länkar och göra det om vi finner förfrågan relevant.
Även om vi strävar efter att säkerställa att informationen på denna webbplats är korrekt, garanterar vi inte att den är fullständig
eller korrekt; Vi förbinder oss inte heller att säkerställa att webbplatsen förblir tillgänglig eller att materialet på
hemsidan hålls uppdaterad.

Olaglig aktivitet
Tolio förbehåller sig rätten att undersöka rapporter, klagomål eller rapporterade överträdelser av villkoren för Tolio. Vi vidtar lämpliga åtgärder när det anses lämpligt.

Länkar till andra webbplatser
Observera att länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster från Tolio.se tillhandahålls som en bekvämlighetstjänst för dig. När du klickar på en länk lämnar du Tolio.se och vi är inte ansvariga för vad du än hittar när du lämnar Tolios tjänster.
Tolio har inte granskat alla länkar som vi använder på vår webbplats och kontrollerar inte innehållet på webbplatserna utanför vår egen webbplats. Tolio är inte anslutet till, stöder inte, eller representerar de webbplatser och tjänster som vi länkar till utanför vår egen webbplats. Om du vill lämna Tolios webbplats, notera att du gör det på egen risk.

Innehåll från tredje part
Tredjepartsinnehåll på Tolio som kan nås via länkar eller andra källor från vår webbplats är inte Tolios ansvar. Vi är inte ansvariga för något innehåll som du kan hitta på tredjepartskällor som är länkade eller hänvisade till från Tolio. Vi är inte ansvariga för några misstag, felaktigheter i lag, ärekränkning, förtal, försummelser, falskhet, obscenitet eller svordomar i uttalandena på tredje parts webbplatser eller tjänster. Genom att använda våra tjänster förstår du att innehållet på dessa tredjepartsplatser inte stöds eller återspeglar Tolios värderingar.

Tjänsteinformation
Vi gör vårt bästa för att korrekt presentera korrekt information om de tjänster som saluförs på Tolio.se. Notera att funktionerna i reklam-och demonstrationsmaterial kan variera och förändras i takt med att plattformen uppdateras och ändras. Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar eller felaktig information på webbsidan.

I den mån webbplatsen och informationen och tjänsterna på webbplatsen tillhandahålls kostnadsfritt kommer vi inte att hållas ansvariga för någon förlust eller skada av något slag.
Varumärkesnamn som nämns på denna webbplats är varumärkesskyddade namn, märken och modeller och är respektive ägares egendom.

Beställningsinformation
När du köper från Tolio garanterar du att all information som fylls i och ges till oss är korrekt.

Du garanterar att du är kortägare och att ditt namn är kortets registrerade namn. Du lovar att alla köp som görs från vår webbplats görs med ditt eget kort och dina uppgifter och att du aldrig gör en beställning i någon annans namn utan deras medgivande. Du lovar att du är en auktoriserad användare av alla kredit- eller betalkort du tillhandahåller. När du gör en beställning garanterar du att leveransinformationen är korrekt.

Ansvarsfriskrivning för produkter och tjänster
Tolio förbehåller sig rätten att när som helst vägra eller annulera en beställning. Vi förbehåller oss rätten att vägra någons tjänst utan att ge någon förklaring. Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i våra tjänster när som helst, och vi förbehåller oss rätten att ändra de beskrivna produkterna och priserna när som helst utan förvarvning.

Priser och avgifter
Tolio strävar efter att informationen och priserna på denna webbplats ska vara korrekta men vi reserverar oss för eventuella bild- och skrivfel på Webbplatsen. Detta kan inkludera saker såsom produktbeskrivningsfel, felaktigt pris och felaktig indikerad tillgänglighet.
Observera att priser och tillgänglighet kan ändras när som helst. Även om vi gör vårt bästa för att hålla priserna uppdaterade och korrekta, förbehåller vi oss rätten för mänskliga fel och stavfel i prissättningen av våra produkter. Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar och korrigeringar av informationen som presenteras på hemsidan.

Skulle vi upptäcka ett fel i priset på abonnemanget du valt kommer vi att informera dig om detta så snart som möjligt och annullera beställningen. Vi kommer sedan att föreslå en lösning för dig.

Priserna som indikeras på Tolio.se anges i svenska kronor och inkluderar mervärdesskatt (moms). Kostnaden för din beställning beräknas automatiskt och presenteras vid utchekning samt i din orderbekräftelse. Vi förbehåller oss rätten för felaktig prissättning och korrigering av detta efter att en order har gjorts.

Force majeure
Vid fall av utomstående händelser utanför Tolios kontroll som kan försvåra Tolios möjligheter att fullgöra köpeavtalet är Tolio inte skyldig att göra detta. “Force majeure” händelser såsom ändrad lagstiftning, strejk, myndighetsåtgärd, blockad, sabotage, terrorism, krig, brand, översvämning, naturkatastrof eller annan extraordinär händelse befriar Tolio från sin skyldighet att ge skadeståndsersättning. Om omständigheten har varat längre än två månader har både du och Tolio rätt att häva köpet med omedelbar verkan.

Ansvarsbegränsning
Tolio ger inga löften om att tjänsterna, innehållet eller funktionerna i produkterna som säljs via våra tjänster kommer att vara felfria eller oavbrutna.
Tolio ansvarar inte för fel, utelämnanden eller problem i vår egen teknik eller dess användares teknik. Vi är inte ansvariga för förlust eller skada till följd av distribuerad överbelastningsattack, datorprogram eller annat skadligt material som kan skada eller infektera din datorutrustning eller annan teknik till följd av din användning av våra tjänster eller genom att ladda ner allt material som publiceras på vår webbplats, eller tjänster kopplade till det. Tolio ansvarar inte för förlorade intäkter eller vinster som orsakas av användningen av våra tjänster på något sätt.
Om du har några frågor om våra villkor, vänligen besök vår kontaktsida så återkommer vi till dig så snart som möjligt. Vi svarar normalt inom 12 timmar.

Information om tvistlösning och övrigt
Har du några frågor om våra köpvillkor är du välkommen att kontakta oss på admin@tolio.se.

Tolio följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Tvister mellan Tolio.se och en kund kan tas vidare till Allmänna reklamationsnämnden för avgörande om kunden inte är nöjd med ett beslut från Tolio. 

Allmänna reklamationsnämndens uppgifter:
Box 174, 101 23 Stockholm
www.arn.se.

Tvist kan även i sista hand lösas av en allmän domstol. Stockholms tingsrätt ska för detta vara första instans. Från och med januari 2016 måste alla onlineåterförsäljare som finns i Europeiska Unionen eller som gör affärer med kunder i Europeiska Unionen länka till “Online Dispute Regulation Platform” från Europeiska kommissionen. För att följa dessa regler har vi inkluderat detta avsnitt i våra villkor.
EU-kommissionen har skapat en internetplattform för onlinetvistlösning (“ODR-plattform”). ODR-plattformen fungerar som en ingångspunkt för utomrättslig lösning av tvister om avtalsförpliktelser som härrör från onlineförsäljning. ODR-plattformen kan nås via följande länk: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Immateriella rättigheter
Du samtycker till att allt material, produkter och tjänster som tillhandahålls på denna webbplats tillhör Tolio, dess ägarbolag, styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, agenter, leverantörer eller licensgivare inklusive alla upphovsrätter, affärshemligheter, varumärken, patent och annan immateriell egendom. Du samtycker också till att du inte kommer att reproducera eller vidaredistribuera Tolios immateriella rättigheter på något sätt, inklusive elektroniska, digitala eller nya  varumärkesregistreringar.

Du ger Tolio en royaltyfri och icke-exklusiv licens för att visa, använda, kopiera, överföra och sända innehållet du laddar upp och publicerar. För frågor om immateriella anspråk bör du kontakta företaget för att komma överens.

Användarkonton
Som användare av denna webbplats kan du bli ombedd att registrera dig hos oss och lämna privat information. Du är ansvarig för att säkerställa riktigheten av denna information, och du är ansvarig för att upprätthålla säkerheten och säkerheten för din identifieringsinformation. Du är också ansvarig för alla aktiviteter som sker under ditt konto eller lösenord.
Om du tror att det finns några möjliga problem angående säkerheten för ditt konto på webbplatsen, informera oss omedelbart så att vi kan ta itu med dem.
Vi förbehåller oss alla rättigheter att avsluta konton, redigera eller ta bort innehåll och avbryta beställningar efter eget gottfinnande.

Tillämplig lag
Genom att använda den här webbplatsen samtycker du till att lagarna i [din plats], utan hänsyn till principerna för lagkonflikt, kommer att styra dessa villkor, eller alla tvister av något slag som kan komma mellan Tolio och dig, eller dess affärspartners och medarbetare.

Tvister
Varje tvist relaterad på något sätt till din användning av denna webbplats eller till produkter du köper från oss ska avgöras av statlig eller federal domstol [din plats] och du samtycker till exklusiv jurisdiktion och plats för sådana domstolar.

Skadeersättning
Du samtycker till att hålla 10 Digital AB och skadeslös mot juridiska anspråk och krav som kan uppstå från din användning eller missbruk av våra tjänster. Vi förbehåller oss rätten att välja vårt eget juridiska ombud.

Ansvarsbegränsning
10 Digital AB är inte ansvarigt för eventuella skador som kan uppstå till dig som ett resultat av ditt missbruk av vår webbplats.
10 Digital AB förbehåller sig rätten att redigera, modifiera och ändra detta avtal när som helst. Vi kommer att informera våra användare om dessa ändringar via e-post. Detta avtal är en överenskommelse mellan [företagets namn] och användaren, och detta ersätter och ersätter alla tidigare avtal angående användningen av denna webbplats.

KÖP OCH BETALNING

Vi accepterar följande betalningssätt
- PayPal
- Visum
- Mastercard

Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp som görs via Tjänsterna. Du samtycker till att omedelbart uppdatera konto- och betalningsinformation, inklusive e-postadress, betalningsmetod och betalkorts utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov. Mervärdesskatt inkluderas i priset som anges vid utcheckning.

Du samtycker till att betala alla avgifter till de priser som då gäller för dina köp och du ger oss tillstånd att debitera din valda betalningsleverantör för sådana belopp när du gör din beställning. Om din beställning är föremål för återkommande debiteringar, samtycker du till att vi debiterar din betalningsmetod på återkommande basis utan att kräva ditt förhandsgodkännande för varje återkommande debitering, tills du avbryter den tillämpliga prenumerationen. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel eller misstag i prissättningen, även om vi redan har begärt eller tagit emot betalning.

Vi förbehåller oss rätten att neka alla beställningar och köp som görs. Vi kan begränsa eller annullera köpta kvantiteter per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan inkludera beställningar som görs av eller under samma kundkonto, samma betalningsmetod och/eller beställningar som använder samma fakturerings- eller leveransadress. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som, enligt vår egen bedömning, tycks läggas av återförsäljare, återförsäljare eller distributörer.

ANVÄNDARREPRESENTATIONER

Vi kan ta bort eller redigera ditt innehåll: Även om vi inte har någon skyldighet att övervaka några bidrag, har vi rätt att ta bort eller redigera alla bidrag när som helst utan förvarning om vi enligt vår rimliga uppfattning anser att sådana bidrag är skadliga eller strider mot lagar och användarvillkor. Om vi tar bort eller redigerar sådana bidrag kan vi också stänga av eller inaktivera ditt konto och rapportera dig till relevant myndighet.

Genom att använda tjänsterna intygar och garanterar du att: (1) all registreringsinformation som du skickar kommer att vara sann, korrekt, aktuell och fullständig; (2) du kommer att upprätthålla riktigheten av sådan information och omedelbart uppdatera sådan registreringsinformation vid behov; (3) du har rättskapacitet och du samtycker till att följa dessa juridiska villkor; (4) du inte är minderårig i den jurisdiktion där du är bosatt; (5) du kommer inte att komma åt tjänsterna på automatiserade eller icke-mänskliga sätt, vare sig genom en bot, skript eller på annat sätt: (6) du kommer inte att använda tjänsterna för något olagligt eller obehörigt ändamål; och (7) din användning av tjänsterna kommer inte att bryta mot någon tillämplig lag eller förordning.

Om du tillhandahåller någon information som är osann, felaktig, inte aktuell eller ofullständig, har vi rätt att stänga av eller avsluta ditt konto och vägra all aktuell eller framtida användning av tjänsterna (eller någon del därav).

ANVÄNDARREGISTRERING

Du behöver registrera dig för att använda tjänsterna. Du samtycker till att hålla ditt lösenord konfidentiellt och kommer att ansvara för all användning av ditt konto och lösenord. Vi förbehåller oss rätten att ta bort, återkräva eller ändra ett användarnamn du väljer om vi efter eget gottfinnande fastställer att ett sådant användarnamn är olämpligt, obscent eller på annat sätt stötande.